利用規約

この利用規約（以下、「本規約」といいます。）は、Nandemo Web Works（以下、「運営者」といいます。）がこのウェブサイト「オランダマップ」（以下、「本サービス」といいます。）上で提供するサービスの利用条件を定めるものです。本サービスをご利用になるすべてのユーザー（以下、「ユーザー」といいます。）は、本規約に同意したものとみなされます。

第1条（適用）

本規約は、ユーザーと運営者との間の本サービスの利用に関わる一切の関係に適用されるものとします。
運営者は本サービスに関し、本規約のほか、ご利用にあたってのルールや各種規定（以下、「個別規定」といいます。）を定めることがあります。これら個別規定はその名称のいかんに関わらず、本規約の一部を構成するものとします。
本規約の規定が前項の個別規定の規定と矛盾する場合には、個別規定において特段の定めなき限り、個別規定の規定が優先されるものとします。

第2条（提供するサービス）

本サービスは、オランダ在住の日本語話者および旅行者に対し、現地のスポット情報、生活ニュース、ブログなどの情報を地図ベースで提供し、ユーザー同士で共有するプラットフォームです。

第3条（会員登録およびアカウント管理）

本サービスの一部機能（スポットの投稿、ブログ投稿、PRスポットの購入等）を利用するためには、会員登録が必要です。
ユーザーは、正確かつ最新の情報を登録するものとします。
ユーザーは、自己の責任において本サービスのアカウント及びパスワードを管理するものとします。
いかなる場合にも、ユーザーは自身のアカウントおよびパスワードを第三者に譲渡または貸与し、もしくは第三者と共用することはできません。運営者は、入力された認証情報が登録情報と一致してログインされた場合には、そのアカウントを登録しているユーザー自身による利用とみなします。
アカウントの不正利用によって生じた損害等について、運営者は一切の責任を負いません。

第4条（ユーザー投稿コンテンツの取り扱い）

ユーザーは、自らが投稿するスポット情報、画像、ブログ記事等（以下、「投稿コンテンツ」といいます。）について、自らが投稿等の送信を行う適法な権利を有していること、および第三者の権利（著作権、肖像権、プライバシー権など）を侵害していないことを表明し、保証するものとします。
投稿コンテンツの著作権は、投稿したユーザーまたは正当な権利者に留保されます。ただし、運営者は本サービスの提供、保守、改善、およびプロモーションに必要な範囲で、投稿コンテンツを世界的、非独占的、無償、サブライセンス可能かつ譲渡可能な形式で利用（複製、改変、公衆送信を含みます）できるものとします。
運営者は、投稿内容が本規約に違反すると判断した場合、またはシステム管理上・内容の正確性維持の上で必要と判断した場合、ユーザーへの事前の通知なく、投稿コンテンツの非公開、修正、または削除を行うことができるものとします（管理者による事前承認・却下を含みます）。

第5条（有料サービス・PRスポットについて）

ユーザーは、本サービス内において運営者が定める料金を支払うことにより、マップ上に目立たせて表示される「PRスポット」を利用することができます。
決済には外部サービス（Stripe等）を利用します。領収書はマイページから発行可能なものとします。
原則として、決済完了後のキャンセルおよび返金には一切応じかねます。
PRスポットの投稿内容が本規約や公序良俗に反すると運営者が判断した場合、運営者は予告なく該当スポットの掲載を停止または削除することができます。この場合においても、お支払い済みの料金は返金いたしません。
ユーザー都合によるPRスポットの「一時停止機能」を利用した場合、あらかじめ定められたルールに基づき有効期限が延長されるものとします。

第6条（マーケットプレイス機能）

本サービスは、ユーザー間の不用品の譲渡・売買を支援するためのプラットフォームを提供するものであり、運営者は売買契約の当事者にはなりません。
買い手がサイト上のフォームからメッセージを送信（必要に応じてメッセージ内に自身の連絡先を記載）。
システムが出品者に通知メールを送信（メッセージ内容のみを転送。買い手の個人情報は自動付与されません）。
買い手には「送信完了」のメッセージのみが表示されます。
出品者がメッセージの内容を確認し、連絡が必要な場合は指定された方法で直接連絡を取り、以降のやり取りを当事者間で実施します。
ユーザー間の取引、連絡、物品の受け渡し、支払い、返品等のトラブルについては、すべて当事者間で解決するものとし、運営者は一切の責任を負いません。
ユーザーは、他者の知的財産権を侵害する物品、法令で禁止されている物品、および公序良俗に反する物品を出品してはなりません。
プライバシー保護のため、出品者の直接連絡先（WhatsApp、LINE、メールアドレス等）はサイト上で入力・公開されません。また、お問い合わせ時に運営者から売り手・買い手の双方へ連絡先情報が自動通知（紐付け）されることもありません。必要な連絡情報は、お問い合わせメッセージの内容を通じて、ユーザー間での合意のもとで交換されるフローとなります。

第7条（コミュニティトーク機能）

ユーザーは、コミュニティガイドラインを遵守し、他のユーザーに対して敬意を払ったコミュニケーションを行うものとします。
誹謗中傷、特定の個人の特定（自宅位置の指定等）、宣伝目的の投稿、その他コミュニティの目的から逸脱する投稿は禁止します。
運営者は、不適切と判断した投稿を事前の通知なく削除、または非表示にする権利を有します。

第8条（禁止事項）

ユーザーは、本サービスの利用にあたり、以下の行為を行ってはなりません。

法令、本規約、または公序良俗に違反する行為
犯罪行為に関連する行為
運営者、本サービスの他のユーザー、または第三者のサーバーまたはネットワークの機能を破壊したり、妨害したりする行為
ボットなどの自動化ツール等を用いて本サービスを不正に操作する行為
本サービスの運営を妨害するおそれのある行為
他のユーザーに関する個人情報等を収集または蓄積する行為
運営者、本サービスの他のユーザーまたは第三者の知的財産権、肖像権、プライバシー、名誉その他の権利または利益を侵害する行為
虚偽の情報、または著しく誤解を招く情報（架空の店舗情報の登録を含む）を投稿する行為
面識のない異性との出会いを目的とした行為
その他、運営者が不適切と判断する行為

第9条（本サービスの提供の停止等）

運営者は、以下のいずれかの事由があると判断した場合、ユーザーに事前に通知することなく本サービスの全部または一部の提供を停止または中断することができるものとします。

本サービスにかかるコンピュータシステムの保守点検または更新を行う場合
地震、落雷、火災、停電または天災などの不可抗力により、本サービスの提供が困難となった場合
コンピュータまたは通信回線等が事故により停止した場合
その他、運営者が本サービスの提供が困難と判断した場合

運営者は、本サービスの提供の停止または中断により、ユーザーまたは第三者が被ったいかなる不利益または損害についても、一切の責任を負わないものとします。

第10条（免責事項及び非保証）

運営者は、本サービスに事実上または法律上の瑕疵（安全性、信頼性、正確性、完全性、有効性、特定の目的への適合性、セキュリティなどに関する欠陥、エラーやバグ、権利侵害などを含みます。）がないことを明示的にも黙示的にも保証しておりません。
本サービス内で配信される「ニュース記事」等には、外部APIやAI生成による文章・画像が含まれる場合があります。これらを含め、本サービス内の情報は参考として提供するものであり、その正確性や最新性による損害について運営者は一切の責任を負いません。
運営者は、本サービスに起因してユーザーに生じたあらゆる損害について一切の責任を負いません。ただし、運営者の故意または重過失による場合はこの限りではありません。
運営者は、本サービスに関して、ユーザーと他のユーザーまたは第三者との間において生じた取引、連絡または紛争等について一切責任を負いません。

第11条（個人情報の取扱い・GDPR等への配慮）

運営者は、本サービスの利用によって取得する個人情報について、別途定める「プライバシーポリシー」に従い適切に取り扱うものとします。ユーザーは、本サービスを利用することにより、同プライバシーポリシーに従うことに同意したものとみなされます。

第12条（利用規約の変更）

運営者は、必要と判断した場合には、ユーザーに個別の通知をすることなくいつでも本規約を変更することができるものとします。変更後の利用規約は、本ウェブサイトに掲示された時点から効力を生じるものとし、ユーザーが本規約の変更後も本サービスの利用を継続する場合、変更後の規約に同意したものとみなされます。

第13条（準拠法・裁判管轄）

本規約の解釈にあたっては、オランダ法を準拠法とします。
本サービスに関して紛争が生じた場合には、オランダ王国アムステルダム地方裁判所を専属的合意管轄とします。

制定日: 2026年2月28日
改訂日: 2026年4月1日（フリマ・トーク機能追加に伴う更新）
運営者: Nandemo Web Works
連絡先: お問い合わせフォームよりご連絡ください。